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穿越火线常见问题 商城充值类FAQ

2010-11-12 18:01:18  举报
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CF点

1、什么是CF点?
CF点是穿越火线中专有的一种支付渠道,大家可以用CF点购买游戏商城内的任何道具。同时,CF点只能在穿越火线(CF)的游戏商城内使用,无法购买腾讯其他产品的服务或者物品。
2、如何获得CF点?
目前玩家可以使用Q币/Q点、网银/财付通、QQ卡直充等形式获得CF点。具体兑换比例如下:

充值方式 兑换比例
Q点 10Q点=100CF点
Q币 1Q币=100CF点
财付通/网上银行 1人民币=100CF点

一般来说,您在充值CF点后都可以即时到帐,但是由于网络可能出现延迟等原因,建议您在充值后的5-10分钟后再进行查看。

3、同一帐号下的CF点是在各大区共用的吗?
各个大区的CF点是独立的,不同大区的CF点不可共用。
4、每个角色最多可以拥有多少CF点?
目前每个角色最多可以拥有100万点CF点。因此,您在充值的时候请务必注意您的余额数量。
5、如何查看我的CF点余额?
进入穿越火线游戏中,进入道具商城即可看到您的CF点余额。
6、如何使用CF点?
在进入穿越火线游戏后,您可以点击界面右上角的“商城”进入道具商城购买里面的CF点道具。
7、充值帮助。
QQ卡直充:

只要您的QQ卡中留有余额,即可将它充值为CF点,实物卡可在您身边的便利店、书报亭、软件店垂询购买。需要注意的是:如使用QQ卡充值CF点,需一次性全额充入,您无法自定义充值数额。

8、如何利用QB兑换CF点?
QB换CF点步骤如下:

1)登录游戏,进入游戏商城

2)点击右上角的“CF点充值”

3)根据系统提示操作就可以完成QB兑换CF点的充值了。

请注意:最低充值是10QB。

财富通游戏帐户

1、什么是财付通游戏账户?
是腾讯游戏专用支付帐户。用起来和用Q币Q点一样,买指定游戏道具8.8折,还有银行级安全保障。
2、如何开通游戏帐户?
有财付通帐户就有游戏帐户,登录财付通后点选左侧“游戏帐户”标签,进入游戏帐户页面后对其进行充值,即可使用。
3、如何给财付通游戏账户充值?
a.可通过将财付通余额转入游戏帐户的方式充值;

b.可使用网上银行直接对游戏帐户充值;

4、财付通游戏账户安全吗?
财付通游戏账户由专业的在线支付服务商财付通提供,享受到银行级别的安全保护游戏账户限定只能给自己的QQ账户购买道具、商品等,让不法分子无可趁之机。
5、游戏账户操作方便吗?
和使用Q点Q币账户一样方便。只要您先充值到游戏账户,需要在游戏中消费时,只需选择使用财付通游戏账户支付(请认准游戏机外型的蓝色标志 ),无需跳出游戏,一键点击即可完成支付。
6、使用游戏账户有什么优惠吗?
除个别游戏外,游戏帐户购物均可享受8.8折的特别优惠,并有不定期推出的各项活动。
7、充到游戏账户中的资金可以退回吗?
可以。您如果账户里面的钱未使用完,您可以通过转入财付通余额,然后提取到您指定的银行卡中,实现资金的自由进出。
8、我的游戏账户可以帮好友购买商品吗?
不可以。为了保障你的游戏账户的安全,财付通游戏账户只允许给自己的账号购买道具等商品。

购物券

1、什么是《穿越火线》购物券?
《穿越火线》购物券仅限于在《穿越火线》的WEB商城范围内使用,不能应用于其他业务。
2、如何使用《穿越火线》购物券?
《穿越火线》购物券可用于WEB商城消费,1购物券=0.1Q币=1Q点,但不能使用《穿越火线》购物券兑换Q币或Q点。
3、如何是获得《穿越火线》购物券?
使用QB或Q点购买商品名称右侧放上红色的(返)字样的商品,即可获得《穿越火线》购物券,返还的具体数量,请在我的购物车里查询。
4、《穿越火线》购物券能购买什么商品?
在商城VIP价格右侧有蓝色的[券]字样的商品可使用购物券购买,反之则不能使用,请在购买前确认。
5、《穿越火线》购物券能否赠送给其他用户吗?
《穿越火线》购物券不可赠送他人。请您不要通过任何方式和途径与他人进行《穿越火线》购物券的交换与交易。
6、《穿越火线》购物券有效期是多久?
在当月获得的《穿越火线》购物券只能当月有效期内使用,过期的购物券将自动失效清空(如11月的《穿越火线》购物券将在12月1日凌晨清空),且每月1日00:00 ~ 00:30 此时间段内不能使用《穿越火线》购物券进行支付,也不能获得《穿越火线》购物券。
7、是否可以用“购物券+Q币”或“购物券+Q点”方式支付?
请优先使用单一的支付方式。当您拥有足够的《穿越火线》购物券支付本次交易的时候,即使选择“购物券+Q币”或“购物券+Q点”的支付方式,系统仍会优先从您的购物券余额中扣除本次交易金额。
8、使用“购物券+Q币”或“购物券+Q点”联合方式支付需要注意哪几点?
当您选择“《穿越火线》购物券+Q币”或“《穿越火线》购物券+Q点”这两种支付方式时,请注意以下几点:

① 先扣除您帐户中的购物券,当购物券不足时再扣除相应的Q点或QB,然后进行支付。

② 支付过程中,请勿刷新页面,以免造成重复扣费。

③ 采用联合支付时,若出现支付错误,请查询《穿越火线》购物券余额以便确认系统是否已将您的Q币/Q点兑换成了《穿越火线》购物券。若已兑换,请再次使用“《穿越火线》购物券”支付方式进行支付即可。

9、帐户中《穿越火线》购物券是否有上限?
您帐户中《穿越火线》购物券的上限为1000购物券,如果您的《穿越火线》购物券数量超过这个数额,就不能再获赠或通过任何途径得到《穿越火线》购物券。请您优先使用《穿越火线》购物券进行支付,以保证您帐号中的购物券金额未超过上限。
10、使用“购物券+Q币”或“购物券+Q点”联合方式支付能否获得《穿越火线》购物券?
使用购物券+Q币或使用购物券+Q点方式购买返券商品时,将不再获得购物券的返还特权。

新手券

1、如何获得新手券?
第一次注册穿越火线(CF)的玩家,在收到QQ弹出领取新手券的提示消息以后,点击消息到道具商城的新手专区领取,如果您没有收到QQ弹出领取新手券的提示消息,您也可以自行到道具商城的新手专区领取。
2、新手券可以购买哪些道具?
新手券只能用于购买新手礼包。
3、为什么我收到QQ弹出领取新手券的提示消息,但是不能获取新手券?
所有新注册的玩家都会收到领取新手券的提示,但是只有第一次注册CF的玩家才有资格获得。
4、我第一次注册CF,为什么查看不到新手券?
新手券是无法查看的,第一次成功注册穿越火线(CF)玩家,领取了新手券的玩家可以直接购买新手礼包,在没有新手券的情况下,玩家是无法购买新手礼包的,不会造成误操作,请您放心购买。
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