微消费领航网游力作《诺亚传说》于2013年12月初开展了一场全国2D游戏用户的线下走访研究。
该项目于11月15日正式启动，在近千名玩家申请中，综合了游戏深度和生活习惯等因素，历时15天最终确定20名研究对象，同时于2013年11月27日开始正式走访。期间奔赴全国20个省市，直接走进玩家的生活环境，深度了解他们的游戏经历、习惯及观点等，为游戏从业者提供了形象的用户样本，为了挖掘用户更深层次的动机和心理提供了重要参考依据。
一、典型案例分享，再现真实的2D用户
案例一：龙门柳哥，长治人，公司管理层，平时上班比较悠闲。通常在白天清完日常任务，晚上回家后组织军团活动。
游戏龄已经超过10年，只换过2款游戏，稳定性强。离开第一款游戏后，无意中看到同事在玩的游戏表情类似上一款游戏，比较怀念，所以下载来玩，一直一个号玩了三年。
游戏中喜欢和重点关注军团生活，为了融入新军团会改角色名，购买集体时装等。对其他如赚钱，装备等不了解。同时，他对带团非常有心得，比如军团设置专门的通讯录等。他觉得玩游戏，就是真心实意的相处和交朋友。
案例二：粉红的蜘蛛，北京人，事业单位员工，10多年的网游经历，因为看到的游戏广告有最初游戏的感觉，进入现在在玩游戏。
每天朝九晚五的上班过后，晚上回家就跟着军团做任务，抢BOSS。本身装备一般，很多玩法并不关注，喜欢集体活动，喜欢和游戏朋友聊天交朋友。原本从不上语音平台，后来为了和朋友们聊天，也开始上。游戏第一天，遇到一帮北京本地朋友，当天就约出来见面聚会，还曾特意请年假探访游戏朋友。
以上两位玩家游戏重点都在团队生活，喜欢真心实意交朋友。他们有非常多共同点：
①游戏稳定性很强，在一款游戏玩很久；
②具有比较强的怀旧情结，都是因为看熟悉的元素才决定进入新游戏；
③游戏关注点集中在军团生活，会迎合集体改变自己一些习惯。
④游戏中对朋友感情深，真心实意交朋友
现在为游戏全服著名指挥，引用玩家原话来就是“觉得指挥特别有成就感，带着一帮兄弟因为指挥将局势逆转了吗，觉得特别有意义”。同时，他非常喜欢看游戏战报，在意其他玩家对他的评价。
案例四：征战小学生，福州人，应届毕业生。大学时和曾舍友一起打Dota，后来因为“找不到对手了”，经过朋友介绍，觉得现在的游戏平衡性不错，所以进入游戏。
他会关注游戏内所有玩法，包括日常，打架，商会等，在意游戏收益、名次和胜负等内容，觉得打败装备比自己好的玩家会很满足。在参与军团争夺世界BOSS时，没抢到会觉得不爽。同时，他在游戏内拥有一家经营很成功的商会。
这两位玩家都很享受游戏带来的成就感，他们共同点在于：
①游戏内都有明确的目标
②游戏主动性强，为了实现目标会主动搜索攻略，咨询其他人等。
③选择游戏时，更关注游戏的平衡性以及能否公平和其他人竞争
案例五：恨被埋葬，补习班老师，上班时间17~20点，其他时间比较空闲。闲暇时主要是逛街，玩游戏，游戏经历相对丰富。因为男朋友原因换到现在在玩的游戏，即使后来男朋友不玩了，也因为游戏简单休闲，“感觉不累，找不到离开的理由”一直玩下来了。
她在游戏时就是打理庭院，清清任务，不关注装备，不喜欢打架。但有军团活动也会参加，经常是“指挥让做什么就做什么”。一旦现实有约，会优先现实，觉得现实比游戏更重要。
案例六：吢丕，济南人，从事保险相关工作，工作时间时紧时松，10多年网游精经历，因为游戏和老婆认识，两人一起进入现在的游戏。
夫妻俩都喜欢玩游戏，经常是一边带孩子一边游戏，孩子现在三岁，知道游戏任务和认识游戏BOSS。夫妻俩平时就是慢慢做任务，不太在意游戏等级，从来没玩到过满级号；喜欢逛摊和摆摊，自己合成装备，自给自足。他们不怎么关注游戏更新，经常出新内容不知道；同时，现实如果有事和游戏活动相撞，会优先现实，会可惜一下游戏活动没法做。
以上两个案例，玩家玩游戏都是消遣性的，他们的共同点如下：
①游戏中没有明确的目标，没有集中关注点
②游戏时比较被动，对玩法等钻研并不深入。
③他们认为，在游戏和现实在时间上冲突是，游戏需要无条件让步。
除了以上具有代表性的玩家案例以外，通过对所有研究对象的分析和归纳，我们看到，2D游戏用户的一些观点和想法，正在逐渐改变：
【越来越看重朋友情感，交互行为已逐渐由游戏扩展到线下】
多位走访对象认为，游戏朋友比现实朋友来的真诚，也更能放得开；同时，在他们身上，游戏与现实的界限越来越模糊，已经成为生活的一部分。他们通过各种手段和游戏朋友分享自己的生活，电话，QQ，语音软件，或者微信朋友圈，即使是线下聚会，也变成了日常生活习惯。
稳定的社交圈，是他们留在一款游戏的根本。针对他们设计交互性强，配合度高的集体活动，不断的为他们提供加深朋友情感的机会，是留住这些玩家的有效手段；同时，积极拓展游戏之外的交互渠道也有一定的促进作用。
【越来越多的2D用户注重游戏和生活的平衡】
走访中，多位用户因为毕业，结婚生子等现实生活变化改变了游戏习惯，比如减少游戏时间或者改变游戏方式。在他们看来，合理的安排和规划游戏与生活，才能同时享受两个方面的乐趣。游戏和生活的平衡，正在被更多的用户重视。
游戏内容的设计上，需要更加尊重玩家的生活，要更具人性化，不能一味的把玩家绑在游戏内。例如在节日期间的游戏活动设计等。
【玩游戏和聚餐、看电影、K歌是一样的，体验满意就愿意埋单。】
在游戏消费上，多位用户认为，玩游戏和聚餐、看电影、K歌是一样的，体验满意就愿意埋单。
这种消费观念的微妙变化，一方面，给增涨逐渐放缓的2D端游市场带来了新的机遇。另一方面，也给游戏开发者带来了新的难题：尽管非付费玩家仍然占主导，但是越来越多的付费玩家使原本单纯的游戏环境越来越复杂，如何平衡各类型玩家的利益和关系将会成为新的课题。简单来说，花钱的想秒人，不花钱的不想被秒，随着付费玩家的逐渐增多，这种矛盾将会越来越强烈。
【关于《诺亚传说》】
未来题材微消费领航力作《诺亚传说》始终坚持围绕玩家需求的更新和优化，在公测至今的1年中，陆续推出了598项玩法更新。
2013年岁末，《诺亚传说》年度狂欢盛典“诺米节”助阵1月3日新服！年度情感纪录片“诺米情，中国行”倾情发布，再现20位玩家最真实的感动和快乐；节日管家带来过亿经验奖励和更多超值福利！
本文来源：网易游戏频道
责任编辑：
王晓易_NE0011
