《梦幻西游》手游充值未到帐怎么办 如何避免

2015-04-15 14:09:02 作者:  来源: 网易游戏频道  作者:

《梦幻西游》手游公测至今,许多小伙伴都反应游戏充值未到帐的问题,如何避免充值未到帐呢?下面为大家演示一下。

梦幻西游》手游公测至今,许多小伙伴都反应游戏充值未到帐的问题,如何避免充值未到帐呢?下面为大家演示一下。

一、 IOS如何避免遇到充值未到帐问题

技巧一:先充值app商城再购买仙玉

最近发现有部分小伙伴被充值问题困扰,一般都是由于APP ID 没有足够的余额,然后点击游戏购买仙玉时候,需要跑去APP上进行充值,充值完了再回游戏里面购买仙玉,这里多次往返,就有可能出现误操作网络延迟等情况,然后就充值未到帐了。

其实这里有个小技巧哦,只要在购买仙玉的时候保证APP ID有足够的余额就可以啦。

技巧二:非正版一时爽,充值泪两行啊

在非IOS平台安装了内购插件,以LocallAPStore为例,在安装插件后,登录游戏购买游戏仙玉。跳转APP充值页面,成功把钱充进APP。游戏提示成功购买!但是仙玉竟然没到帐!!

在跟相关工作人员一哭二闹三上吊之后,经过尝试,关闭LocallAPStore插件,最后终于购买成功!但之前的订单已不翼而飞。

还有480万个使用内购插件充值异常的咨询。

温馨提示各位使用非正版IOS系统体验【梦幻西游】的玩家:

1、我们尊重您的选择,但强烈推荐您使用正版IOS系统进行游戏:因为经过赤果果的数据表明,客服收到10次充值未到帐反馈,有8次为非正版系统玩家!

2、我们感谢您的充值,但充值前请把您下载的所有插件关闭:因为血淋淋的教训告诉我们,开启内购插件的玩家有极大概率订单被劫持,金钱不翼而飞!

3、请非正版IOS系统用户,根据以下流程充值:

A.关闭所有插件:点击设置=>选择对应插件=>选择关闭

B.请先尝试购买最低额度仙玉(6元)

假如遇到充值未到帐问题,按如下步骤反馈喔~

二、IOS充值未到帐

第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;

第二步:查看app订单号:

手机态: 可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。

电脑态: 查看方式如下图所示:

1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录;

2、点击APP store,在嗯低端[管理]栏选择[帐号];

3、在[购买记录]下方,按一下[显示全部]'

4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号。

第三步:

A.电脑党:点击IOS仙玉未收到处理专版 根据指引填写资料 。(仅需填写未到帐金额).

【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】

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