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威尔乌称每个月7万Steam账号被盗 将大力强化账号安全

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你知道吗?每个月平均会有7.7万个Steam账号被盗!虽然为Steam加入了二步认证的App,但很多人根本不用!最近加入的交易延期3天可一定程度缓解盗号损失,但治标不治本。

最近不少玩家发现,威尔乌正在大力强化Steam平台的账号安全措施,尽管有些内容会招惹玩家的厌烦并带来一定限制。最近他们对媒体谈论了他们这样做的原因。

威尔乌的首先表示他们做的安全强化措施还远远不够保证玩家的账号安全。在一篇关于安全和交易主题的文章中,威尔乌首先称Steam每个月都有上万期盗号事件发生:

“这些盗号者是一群有组织的专业人士,专门针对盗号并盗取游戏内的账号物品。对于那些不知道如何保证自己线上安全的人来说,他们攻破更是轻而易举。但是盗取那些拥有常见的普通物品的账号,显然更成为他们的首要目标。我们每个月平均有77,000个账号被盗取。这些人中并不都是菜鸟或电脑初学者,有些人是职业CSGO玩家、Reddit赞助人、物品交易者等等。每个用户都会被作为随机或针对性的目标。盗号者有耐心等上几个月,然后会疯狂地获得你的账号。对于那些以盗号为生的人来说,这是一场败仗。

我们可以协助用户取回被盗的账号和物品,但却无法终结这种盗号行为,而且实际上还越来越糟。”


每个月平均77,000个Steam账号被盗,而且已经有失控迹象了

除了加入手机短信的二步认证之外,威尔乌最近还加强了账号物品交易的安全审核期,当交易方有人没有使用手机认证时,物品被交易时需要等待三天的时间才能送到。看起来是将责任推给了出售者,实际上很多人根本都不去安装iOS/安卓版的APP来保护自己的账号。

这就是问题所在了。或许你不敢相信,有些人是因为没有手机或者正确型号的手机而无法使用这些应用(虽然现在安卓和苹果的智能手机很普及,但你不能无视那些使用其他系统或功能机的人)。威尔乌也认为手机App所产生的安全码无法完全根绝盗号问题,所以他们才加入了三天审查期的设定,提供给那些无法使用二步认证的用户。


二步认证是一个有效的账号保护方法,然而很多人根本不用Steam App去保护账号

基本上当你和人进行物品交易时,Steam会在你的手机App上让你确认交易信息,特别是你在不同的设备上加入了不同的认证方式时。如果你无法做到这一点,那么交易将会被延期三天。在出现盗号或诈骗的情况下,威尔乌希望的是三天的时间足够给用户和他们进行调查取证和问题处理,从而减少用户的损失。

这听起来可能很麻烦,但威尔乌仍然希望他们所作的事情是处于好的动机。


交易延期三天,用户和威尔乌都有足够的时间去处理。这或许是目前最好的解决方法了

“再一次,我们已经明白这是一个折中的处理方式,并可能会对交易造成影响。每次我们在用户的操作和他们想要的结果中,加入一定的安全措施时,都会让他们在使用我们的产品时遇到困难。不幸的是,我们认为有必要增加一个安全手段,否则就不得不关闭这个功能。如今让用户输入一个密码已经不再是什么很麻烦的事情,但是同样为了保证安全多一步操作也是必要的。我们做了最大的努力来保证造成的影响到最小,在尽可能少地影响用户体验的情况下,给予玩家更高的安全保障。”

基于Steam客服回应速度的随机性,这种三天延迟交易的做法的确是不错。威尔乌为了避免用户账号落入坏人手中,也做出了不少努力。不过对于任何运营商和玩家来说,盗号和反盗号都是一场恶心而又持久的战争。威尔乌的做法或许治标不治本,但他们正在努力改进这些问题。

来源Kotaku。

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