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《星球前线2》被曝移除退款按钮 EA公关危机再加深

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最近,EA的《星球大战:前线2》因为坑爹的氪金设计和令人不满的言论遭遇到了公关危机,许多愤怒的玩家开始对EA进行指责,更有甚者选择直接进行退款。然而现在有玩家爆料,EA似乎为了阻止玩家退款而关闭了Origin订单详情中的“退款按钮”(Request Refund)。


Reddit论坛上有玩家发帖称(原文地址),他的Origin《星战前线2》订单详情中没有退款按钮了,而现在如果还想退款,只能找EA客服申请,不过想联系到他们也很困难,因为目前显示电话线路繁忙。和上次一样,玩家们又炸开锅了,指责EA的声音不绝于耳。


玩家曝光《星战前线2》没退款按钮

EA的退款政策,玩家在Origin购买的游戏可以在“启动游戏后的24小时内”、“购买后未启动游戏的7天内”和“预购且未启动游戏,在游戏发售后7天内”申请退款。有玩家指出,《星战前线2》游戏目前还未正式发售,这是否是不能退款的原因呢?EA的官方账号EACommunityTeam也在Reddit上用“预购且未启动游戏,在游戏发售后7天内”这一政策来回应玩家的质疑。

而有玩家在测试Origin的退款情况时发现,刚刚购买的非《星战前线2》游戏都有正常的退款按钮,这表明所谓的EA关闭退款按钮并不是普遍情况。


其他游戏购买后仍有退款按钮

而在之后,外媒Pcgamesn测试了不同版的《星战前线2》的退款情况,发现游戏的精英豪华版显示有正常的退款按钮,而这一版本的游戏允许玩家提前进入游戏。所以现在的问题在于,只有《星战前线2》普通版游戏没有退款按钮,而且也没有证据显示之前这一版本游戏能退款而现在取消了


《星战前线2》豪华版的推荐按钮也并没有“消失”

《星球大战:前线2》将在今年11月17日正式发售,这款游戏的普通版本究竟能否正常退款,届时我们就清楚了。不过现在可以确定的是,EA的公关危机再次加重了。

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