iPhone用户5分钟内遭莫名连刷19笔 总损失超万余元

作者: MoonT 来源: 爱玩网 (杭州) 2018-07-11 17:03:15 0
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据@看看新闻 的消息,西安司先生近日遭遇一“怪事”,他的苹果手机账户被连刷19笔648元,共计1万2千多元。这笔钱都指向了一款手机游戏的消费充值,司先生表示,他从来没有玩过这款游戏,在苹果账户里也没有下载记录,更没有人知道他的苹果账号密码。

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事发后,司先生连忙打电话给苹果公司冻结账户。对此,游戏客服表示不知情,苹果客服表示扣钱只会扣给游戏,他们不收取任何费用,具体原因也不清楚。目前,司先生打算报案维护自己的合法权益。

iPhone用户5分钟内遭莫名连刷19笔 总损失超万余元

试着在网上一搜,也可以很快就搜到类似于司先生所描述的经历。近日,《消费者报道》就收到了超过500宗关于“苹果账号被盗用,支付宝、微信经苹果账号被盗刷”的投诉。不少苹果用户反应,苹果手机明明就在自己身边,在没有进行任何消费操作的情况下,账户却无缘无故被消费了。

据《消费者报道》报道,今年4月,管先生(化名)就连遭十次盗刷,损失金额近5000元,所有不明的消费订单无一例外全部是通过苹果账号在苹果商城购买了“龙珠激斗:超篇章”游戏内的虚拟道具。

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据《消费者报道》报道,在当时,管先生曾第一时间找了支付宝及苹果公司反映此事,但支付宝不予受理,向苹果公司申诉却无法解决。支付宝方面表示,由于管先生在此前购物时确认了免密支付和代扣协议,因此在苹果端的异常扣款不属于支付宝的理赔范围。苹果公司的客服表示,他们仅能将此事提交系统审核,系统审核通过则能将被盗刷的资金原路返回。如审核没有通过则向美国工程部反馈,至于能否退款只能由美国工程部去判断。

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5月25日有消息称,上海市消保委发现,近期关于苹果账号被盗用,银行卡、支付宝经苹果账号被盗刷的消费投诉显著上升。为此约谈了苹果电脑贸易(上海)有限公司,要求其配合公安部门的侦破工作。苹果电脑贸易(上海)有限公司就此做出回应,就该情况提供详细解释说明,供上海消保委参考。

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据多方猜测,类似司先生和管先生所遭到的莫名盗刷,或与“小额免密”支付权限开通有关。有媒体报道中提到,建议用户谨慎开通“小额免密”功能,最为保险起见的,还是选择关闭或不开通为妙。

汤哲永 本文来源:爱玩网    作者:MoonT    责任编辑:汤哲永_NG4608
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